Los 10 aspectos de mi experiencia en Google México

 

A partir de este año, he decidido dejar de publicar artículos en donde la periodicidad y profundidad de la información es limitada. Es por esto que ahora me enfocare en  analizar ciertos temas en 10 puntos que simplifiquen el entendimiento de mi opinión sobre productos, servicios, marcas, información, eventos, lanzamientos; básicamente cualquier idea que traiga en la cabeza.

Esta ocasión analizaré una de las visitas más esperadas y diferentes, que tuve la oportunidad de experimentar antes de terminar el año; una visita a las oficinas de Google México. Esta visita fue posible ya que dos compañeros de la carrera son de esos ”google lovers” que hicieron hasta lo imposible por contactar a la gente de Google México para que les dejara llevar un grupo de 15 estudiantes a sus oficinas.

Antes de empezar a analizar mi experiencia, me gustaría dejar claro que aunque trabajo en Microsoft, esto no significa que atacaré a Google, simplemente les contaré mis impresiones basadas en mis expectativas de esta visita, que créanme.. eran muy altas.

1.-El lugar

Las oficinas de Google México se encuentran en Reforma, solamente es un piso en ese edificio. Las instalaciones están muy padres, coloridas, buen diseño; rompen con el esquema de corporativo que muchas empresas tienen. Lo único malo de ser una oficina tan pequeña en donde solo trabajan 30 personas, es que no hay lugar apropiado ni suficiente para recibir a un grupo grande de personas (como nosotros). Durante la visita estuvimos en dos lugares: la terraza (que explicaré en el siguiente punto) y la sala de juntas.. que realmente no es la sala de juntas.. si no es el comedor con un proyector… muy raro.

2.-La terraza

Después de registrarnos, nos pasaron a una terraza muy padre en donde teníamos una increíble vista al bosque de Chapultepec. Ahí Ana Paola Blanco quien es la encargada de Relaciones Públicas de todo Latinoamérica, nos dio la bienvenida y nos dio unas palabras sobre lo importante que era el estudiar carreras relacionadas con TI. Desde mi punto de vista esta terraza fue algo totalmente diferente e inesperado, muchos nos empezábamos a imaginar lo padre que sería trabajar con esa vista.

 

3.-La gente

La gente que nos recibió fue muy amable y sobre todo siempre dejando muy claro el ambiente cool y relajado que se vive en Google México. Por lo que nos cuenta Ana Paola, en México solo trabajan 30 personas y se dedican sobre todo a la parte de mercadotecnia y publicidad a través de Adwords. Muchos de los compañeros preguntaban si había gente de desarrollo en México y debido a que Google México es una subsidiaria de publicidad, no hay nadie de desarrollo, esto solo se hace en Estados Unidos.

4.- La audiencia 

La audiencia (o sea nosotros) éramos un grupo de 15 chavos y nuestra directora de carrera. Todos estudiamos carreras de Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información. Había también un chavo de maestría en Ciencias de la Computación. Se preguntarán ¿por qué es importante describir la audiencia? Pues yo creo que es un tema fundamental, ya que no es lo mismo la visita de un cliente o una agencia de publicidad a un grupo de estudiantes universitarios con muchas ganas de saber qué hace Google México y qué se necesita para trabajar ahí.

5.- El contenido

La plática que tuvimos en el comedor/sala de juntas no fue nada que no supiéramos. Fue una sencilla presentación sobre la historia de Google,  los productos y la tendencia al futuro, la cual tiene que ver con Google Wave, Chrome y Chrome OS, fue una plática muy corta. Después de eso se abrió una sesión de preguntas y respuestas en donde la mayoría de mis compañeros hicieron preguntas sobre desarrollo y oportunidades de trabajo. En cuanto a las preguntas de desarrollo definitivamente Ana Paola no está técnicamente preparada para resolverlas así que la respuesta oficial era “Búscalo en Google”. En cuanto a las preguntas sobre las oportunidades de trabajo, la respuesta fue confusa, ya que teniendo 15 estudiantes de sistemas y una subsidiaria de ventas.. pues es obvio que por lo menos en México no hay muchas oportunidades para trabajar en esas oficinas.

 

6.-El Ambiente

El ambiente de esta visita fue muy relajado, en cuanto entramos al comedor/sala de juntas, Ana Paula nos dijo que había snacks y bebidas (como cerveza) para acompañar la plática. Definitivamente esto fue algo que nos sorprendió muchísimo a todos, ya que generalmente en visitas de escuela no es muy común que te ofrezcan cerveza. Esto hizo que nos sintiéramos muy a gusto, rompió el esquema de visitas escolares aburridas a las que estamos acostumbrados.

7.- El Mensaje

No hubo mensaje. Desde mi punto de vista, todo lo que vimos y escuchamos fue una plática informal que estaba muy enfocada a que viéramos lo padre que se la pasan los que trabajan en Google México. Pero ¿y los estudiantes? ¿los programas académicos? ¿los recursos para las clases? Honestamente yo no estoy enterada al 100% de lo que hace Google con la Academia, yo realmente esperaba escuchar algo por el estilo para después investigar y probar todo lo que había para mí como estudiante. No hubo mensaje.. o bueno si por mensaje de valor entendemos el diseño, las instalaciones, un rock band o una cama de masaje…

8.- La Atención

La atención por parte de nuestros anfitriones no fue mala, pero para mí sí tuvo bastantes áreas de oportunidad, ya que no estuvo planeada e inclusive desde que llegamos tuvimos que sacar a algunas personas que estaban trabajando en el comedor/sala de juntas, porque  al parecer no sabían que íbamos a ir.. Yo creo que faltó planificación de tal modo que ellos mismos pudieran transmitir que tienen material y contenido preparado para estudiantes que tal vez viajan desde muy lejos para escuchar las maravillas que Google tiene. Durante la presentación que nos dieron, había gente entrando y saliendo y por momentos era molesto por la cantidad de ruido que había por todos lados.

9.- Mis expectativas

Independientemente de mi preferencia por Microsoft, yo tenía grandísimas expectativas sobre lo que iba a pasar en esa visita. No puedo negar que Google es una marca de moda que está compitiendo fuertemente con muchas empresas de TI. Me interesaba ver el ambiente de trabajo, pero también quería escuchar todo lo bueno que hacen por la academia, ya que realmente no tengo conocimiento sobre lo que pasa en ese aspecto. Yo esperaba ver a alguien con un perfil técnico que nos hiciera demostraciones sobre la tecnología Google. En pocas palabras quería que me convencieran por que Google es mucho mejor que Microsoft.

 

10.-El resultado final

Después de este larguísimo análisis, solo me resta decir que mi experiencia en Google no fue la mejor, estuvo divertida y muy diferente a lo que estoy acostumbrada, me imagine trabajando en esa terraza y jugando rockband en mis tiempos libres. Pero siendo honestos, no hubo mensaje de valor, no encontré alternativas para mi desarrollo como estudiante y mucho menos pude hablar con alguien que fuera lo suficientemente técnico como para poder establecer un debate sobre tecnología.  Al final de todo esto me llevo la idea de un súper ambiente de trabajo y unas oficinas nice.. pero nada que realmente me sirva ni como estudiante ni como profesionista.